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제목 상품 변경/취소 해주세요
작성자 casiomall (ip:)
  • 작성일 2016-09-13 17:14:17
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  • 조회수 78
평점 0점


-  주문 취소는 어떻게 해야하나요?

 

   고객님께서 결제하신 주문건의경우 직접 취소가 어렵습니다.


   고객센터(1544-5390) 또는 문의게시판을 통하여 취소요청을 해주셔야 가능하며, 오후 4시 이후 발송업무가 시작이 되기 때문에


   4시 이전으로 취소요청을 해주셔야 합니다.



- 상품 변경하고 싶은데 어떻게 해야하나요?


  주문서 작성후 상품변경은 고객센터(1544-5390) 또는 문의게시판을 통하여 요청을 해주셔야 하며,


  차액금이 발생하는 경우 차액금 환불 또는 입금을 해주셔야 가능하십니다.


  오후 4시 이후 발송업무가 진행되기때문에 4시 이전으로 요청을 해주셔야 상품 변경 발송이 가능합니다.


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